משלוח ואספקה
- משלוח
- עלויות המשלוח מחושבות בעמוד התשלום.
- אנחנו שולחים לכל העולם. אם לא נוכל לספק לכם פריט מסוים, ניצור איתכם קשר ישירות ונחזיר לכם את הסכום באופן מיידי. אם אינכם בטוחים, אנא בררו לפני ביצוע ההזמנה.
- תקבלו הודעת אימייל לאישור הכוללת מספר מעקב וקישור שבאמצעותו תוכלו לעקוב אחר מסלול החבילה. כדי לעקוב אחר החבילה, תוכלו לבקר בעמוד המעקב שלנו כאן. אנא המתינו 1 עד 3 ימי עסקים עד שפרטי המעקב יופיעו. אם נתקלתם בבעיות בקודי המעקב, אנא צרו איתנו קשר כאן.
- רוב הפריטים נשלחים תוך 12 שעות. אספקת ההזמנה עשויה להימשך בין 5 ל-12 ימי עסקים. אנא קחו בחשבון חגים או מצבים אחרים של כוח עליון, שעשויים להשפיע על זמני האספקה ולהאריך את זמני האספקה הממוצעים שלנו בעד 14 ימי עסקים נוספים.
- איננו אחראים למשלוחים שעשויים להיפגע בשל מכס, אירועי טבע, העברות בין חברת השילוח שלנו לחברת השילוח המקומית בארצכם, או שביתות ועיכובים בהובלה האווירית והיבשתית, וכן איננו אחראים לעמלות נוספות, דמי מכס או דמי טיפול.
- לצורך פנייה תזדקקו למספר ההזמנה שמופיע באימייל האישור.
- אספקה
- באחריות הקונה לוודא שכתובת המשלוח שנמסרה נכונה. אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לקצר את זמן הטיפול והמשלוח, ולכן תמיד יש חלון זמן קצר לתיקון כתובת משלוח שגויה (בדרך כלל כ-12 שעות). אם אתם סבורים שמסרתם כתובת משלוח שגויה, אנא צרו איתנו קשר מיד.
- איננו אחראים לחבילות שאבדו או נגנבו. אם לפי פרטי המעקב החבילה נמסרה לכתובת שלכם ולא קיבלתם אותה, אנא דווחו על כך לחברת המשלוחים הרלוונטית לפי הפרטים שמופיעים בעמוד המעקב שלנו.
- סירוב לקבל את הרכישה מהווה הפרה של ההסכם, והרכישה לא תוחזר.
- אם נתקלתם בבעיות באספקה, אנא פנו אלינו דרך פרטי הקשר שמופיעים כאן.
- אם ברצונכם להחזיר את הרכישה, אנא קראו את מדיניות ההחזרות והביטולים שלנו.